中國雄安官網(wǎng)2月28日電 雄安新區(qū)自開展“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動暨加強作風建設優(yōu)化營商環(huán)境動員部署大會后，新區(qū)稅務部門迅速貫徹落實會議精神，圍繞打造“雄安服務”品牌，在全系統(tǒng)啟動“辦稅服務質(zhì)效提升月”活動，積極創(chuàng)建以信息化為支撐、以規(guī)范化為保障、以人性化為內(nèi)涵的“雄安稅務、用心服務”的納稅服務工作子品牌，全力推動新區(qū)稅收營商環(huán)境得到迅速優(yōu)化。
在辦稅服務廳內(nèi)，工作人員進行服務規(guī)范化培訓。雄安新區(qū)稅務局供圖
打造智慧稅務 辦稅渠道更便捷
雄安新區(qū)稅務局以打造智慧稅務為引領，加速推進5G+數(shù)字智慧稅務建設，著力構(gòu)建5G智慧云廳+實體廳“一主三輔”辦稅服務網(wǎng)絡，搭建24小時實時辦稅渠道，帶給納稅人更便捷的辦稅體驗。
“全程網(wǎng)上辦、一次不用跑這些智能化的辦稅方式，讓我真的體驗到了智慧稅務、數(shù)字雄安帶來的便利，真的是太方便了?！焙颖毙郯残聟^(qū)高速鐵路有限公司財務負責人說，智慧稅務建設有效降低了企業(yè)辦稅成本，新區(qū)企業(yè)做大做強，離不開優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境。
提升服務標準 辦稅服務更高效
“一窗受理、全城通辦、標準統(tǒng)一，讓我們建筑企業(yè)免去了跨區(qū)域經(jīng)營辦稅的擔憂。”中國建筑第八工程局有限公司財務人員表示，公司承接新區(qū)建設項目跨區(qū)域建設較多，新區(qū)稅務規(guī)范高效的服務水平，極大提高了辦稅效率。
據(jù)了解，雄安新區(qū)稅務局主動對接新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境“十條”意見，從企業(yè)最迫切需要解決的問題入手，出臺25項具體落實舉措，印發(fā)辦稅服務工作規(guī)范，打造標準統(tǒng)一、規(guī)范高效的新稅務、新形象、新服務，全面提升辦稅服務質(zhì)效，落實“承諾制”“容缺制”“零障礙”服務，推行“地毯式”“家訪制”“保姆式”服務，切實優(yōu)化稅收營商環(huán)境，讓市場主體發(fā)展更有活力。
創(chuàng)新服務舉措 辦稅體驗更貼心
在雄安新區(qū)建設的關(guān)鍵時期，稅務部門緊緊圍繞服務新區(qū)高質(zhì)量建設發(fā)展的任務目標，主動謀求創(chuàng)新，實現(xiàn)以舉措創(chuàng)“新”讓服務貼“心”。
為推進河北自貿(mào)試驗區(qū)雄安片區(qū)建設，新區(qū)稅務局在退稅辦理速度方面持續(xù)加力，平均辦理退稅時間壓縮40%以上。在新辦企業(yè)發(fā)票領用方面，制定出臺發(fā)票領用操作指引，滿足納稅人用票需求，獲得企業(yè)一致好評。同時，新區(qū)稅務部門積極探索納稅人喜聞樂見的稅費輔導模式，組建雄安稅務“微主播”宣傳團隊，實現(xiàn)稅收政策“帶貨”宣傳，讓“雄安稅務、用心服務”品牌出誠意、顯心意、現(xiàn)實意，讓企業(yè)投資更放心、更省心、更順心。
