新華社北京12月11日電（記者樊曦、丁靜）記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，2020年春運(yùn)火車票將于2019年12月12日開始發(fā)售。2020年鐵路春運(yùn)預(yù)計發(fā)送旅客4.4億人次，同比增長8%。
國鐵集團(tuán)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，2020年鐵路春運(yùn)自1月10日開始，2月18日結(jié)束，共40天，節(jié)前15天，節(jié)后25天。全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客4.4億人次，同比增加3257萬人次，增長8.0%，日均發(fā)送旅客1100萬人次，節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流、探親流高度重疊，客流相對集中，節(jié)后客流相對平緩。
針對春運(yùn)客流量集中的特點(diǎn)，鐵路部門計劃安排節(jié)前每日開行旅客列車5275對，運(yùn)輸能力達(dá)到1010萬人；節(jié)后每日開行旅客列車5410對，運(yùn)輸能力達(dá)到1043萬人。
2020年春運(yùn)，“購票難”問題將進(jìn)一步緩解。春運(yùn)前，鄭渝高鐵鄭襄段、成貴高鐵、鄭阜高鐵、京張高鐵、張大高鐵、張呼高鐵張家口至烏蘭察布段、漢十高鐵、日蘭高鐵日曲段、京港高鐵商合段和昌贛段等多條高鐵新線陸續(xù)開通運(yùn)營，中國“八縱八橫”高鐵網(wǎng)越織越密，將極大提升2020年春運(yùn)運(yùn)輸能力。
此外，為了持續(xù)改善旅客購票體驗，鐵路部門進(jìn)一步升級擴(kuò)容鐵路12306售票系統(tǒng)，使系統(tǒng)日穩(wěn)定售票能力從1500萬張?zhí)岣叩?000萬張；擴(kuò)大既有高鐵干線和城際鐵路電子客票應(yīng)用范圍，新建高鐵線路隨開通運(yùn)營同步實施電子客票，實現(xiàn)電子客票在全國高鐵線路的基本覆蓋，讓廣大旅客購票取票、驗票乘車更加方便快捷；候補(bǔ)購票服務(wù)由部分旅客列車推廣至所有旅客列車，為旅客提供更好的購票服務(wù)體驗。
