提升社區(qū)整體管理水平和居民幸福感
快遞企業(yè)與物業(yè)可合建快遞末端基礎(chǔ)設(shè)施
日前，河北省郵政管理局、省財(cái)政廳、省商務(wù)廳、省住建廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于建設(shè)快遞末端基礎(chǔ)設(shè)施為疫情防控提供高質(zhì)量寄遞服務(wù)的通知》，著力推動(dòng)郵政快遞企業(yè)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)融合發(fā)展，開展快遞末端基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。到今年底，河北省將打造10至15家快遞末端基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)桿型企業(yè)。
快遞末端基礎(chǔ)設(shè)施是指以快遞末端投遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、智能快件箱（信包箱）為載體，在住宅小區(qū)為居民提供郵件、快件收投服務(wù)的公共服務(wù)場所。
通知提出，支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，提供快遞服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有10個(gè)（含）以上住宅物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，且服務(wù)場地、服務(wù)設(shè)施、安全設(shè)備具備相應(yīng)條件的，可以申請經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。經(jīng)郵政管理部門實(shí)地核查通過后，核發(fā)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，賦予經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)資質(zhì)，合法經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。原則上每個(gè)有物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)建設(shè)1處快遞末端基礎(chǔ)設(shè)施，以快遞末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和若干組智能快遞箱（信包箱）為依托開展郵政快遞服務(wù)，較大社區(qū)可根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)市級(jí)郵政管理部門批準(zhǔn)增設(shè)。
通知要求，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與快遞服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營企業(yè)、智能快件箱（信包箱）運(yùn)營企業(yè)開展合作，建設(shè)城市社區(qū)快遞末端基礎(chǔ)設(shè)施。充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)在社區(qū)服務(wù)中具有的場地、人力資源優(yōu)勢和快遞服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營企業(yè)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、處理流程、信息技術(shù)等方面專業(yè)管理資源，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與中郵速遞易、菜鳥驛站、順豐豐巢、媽媽驛站等快遞服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營企業(yè)通過合資、互相持股、加盟、代理代辦等市場化運(yùn)作方式開展跨界合作，實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。推進(jìn)快遞企業(yè)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)互通互認(rèn)協(xié)作機(jī)制，按照市場化原則，快遞末端基礎(chǔ)設(shè)施向所有郵政快遞企業(yè)開放服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)電商市場體系建設(shè)，探索網(wǎng)訂站取、聯(lián)合配送、共享配送、無人配送等服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)城市末端共配高效配送。
業(yè)內(nèi)人士指出，郵政快遞業(yè)和物業(yè)的跨界融合，創(chuàng)新了快遞末端服務(wù)設(shè)施建設(shè)。通過推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與快遞末端基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，可以利用物業(yè)服務(wù)企業(yè)點(diǎn)多、面廣、深耕社區(qū)、服務(wù)人群多的資源優(yōu)勢，服務(wù)郵政快遞末端收投工作。同時(shí)通過優(yōu)質(zhì)收投服務(wù)提升社區(qū)整體管理水平和居民幸福感。此外，推動(dòng)建立郵政快遞企業(yè)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、快遞服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營企業(yè)互認(rèn)機(jī)制，從根本解決了快遞進(jìn)社區(qū)難題，雙方通過探索網(wǎng)訂站取、聯(lián)合配送、共享配送、無人配送等服務(wù)新模式，可使郵政快遞配送與社區(qū)服務(wù)融合發(fā)展，形成開放型、全方位、多功能末端配送模式，達(dá)到共建共享效果。（河北日報(bào)記者方素菊）
