原標題:截至2019年年底
省政務服務中心辦理政務服務事項近18萬件
為進一步提升省政務服務大廳行政審批效率和政務服務水平,1月3日,在省政務服務中心,工作人員與來自電力、化工、制造等不同行業(yè)領域的10家企業(yè)代表展開面對面交流座談,并就代表提出的問題和建議進行現(xiàn)場溝通。
據(jù)悉,省政務服務中心自2019年7月正式運行以來,截至2019年年底,線上線下辦理政務服務事項近18萬件,其中線上受理業(yè)務占比達79%,所有業(yè)務按時辦結率達100%,實現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事“只進一門、只到一窗、只跑一次”。
省政務服務中心相關負責人表示,該中心將進一步簡化行政審批,圍繞“套餐式”集成服務,推行極簡化審批,簡化審批事項、減少申報材料、壓縮審批時限。通過數(shù)據(jù)共享、全程網(wǎng)辦等信息化手段,將辦成一件事需多部門聯(lián)合審批的進行“一攬子”整合,實施審批服務流程再造,探索各類審批服務事項“串改并”,各類審查與驗收“單改綜”,各類檢驗檢測認定認證事項“多變少”,實行聯(lián)合勘驗、聯(lián)合審圖、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收。
此外,針對座談會上企業(yè)代表提出的建議和意見,省政務服務中心相關負責人向大家作出承諾,今年將以問題為導向,持續(xù)深入推進管理規(guī)范化、業(yè)務標準化、服務智能化、辦事便利化、審批集成化的“五化”建設,打造“全能型、和諧型、智慧型、效能型、人文型、保姆型”的“六型”服務中心。(記者解楚楚)