3月13日，河北省政府新聞辦召開河北省消費者權(quán)益保護工作新聞發(fā)布會。
圖為發(fā)布會現(xiàn)場。記者馬彥銘攝
從河北省政府新聞辦3月13日召開的河北省消費者權(quán)益保護工作新聞發(fā)布會上獲悉，今年，河北省將整合建設(shè)12315投訴舉報平臺，把原工商12315、質(zhì)檢12365、食藥12331、物價12358、知識產(chǎn)權(quán)12330統(tǒng)一整合為12315熱線，實現(xiàn)“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責辦理”，初步統(tǒng)一市場監(jiān)管投訴舉報入口。
今年，河北省市場監(jiān)管部門將綜合運用多種監(jiān)管手段，實現(xiàn)由分段監(jiān)管向集中監(jiān)管轉(zhuǎn)變，切實加強消費者權(quán)益保護工作，讓人民群眾買得放心，用得放心，吃得放心。
繼續(xù)推動“食藥安全、誠信河北”第二個三年行動計劃和食品藥品安全工程，嚴厲打擊山寨食品，強化保健市場治理，著力解決制假售假問題。
開展互聯(lián)網(wǎng)售假專項整治行動。重點對制售假藥、中藥、飲片，無證經(jīng)營與經(jīng)營使用無證醫(yī)療器械、化妝品違法添加專項整治，確保消費者用藥用械安全。
開展“一十百千萬”活動?；I辦“一個高質(zhì)量發(fā)展論壇”，開展“十個質(zhì)量提升專項行動”，培育“百個高質(zhì)量發(fā)展標桿”，遴選“一千家優(yōu)秀企業(yè)導入卓越績效管理模式”，開展“服務(wù)萬家中小企業(yè)”活動，滿足消費升級需要，釋放消費潛力。
推進特種設(shè)備安全“雙控”機制建設(shè)。加大對特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用（維保）和檢驗監(jiān)測機構(gòu)的監(jiān)督檢查力度，保障消費者人身安全。
全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管。嚴格市場主體經(jīng)營異常名錄和嚴重違法失信企業(yè)名單管理，建立“黑名單”制度，強化失信聯(lián)合懲戒。以消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)為著力點，實現(xiàn)“信用讓消費更放心”。
開展預(yù)付費消費專項整治工作。以體育健身、文化娛樂、美容美發(fā)、餐飲服務(wù)、維修保養(yǎng)等預(yù)付費消費糾紛頻發(fā)行業(yè)為重點，加大整治工作力度，預(yù)防和化解預(yù)付費消費風險。（記者馬彥銘 見習記者董云霞）
