原標(biāo)題：我省納稅人95%以上涉稅業(yè)務(wù)可自助辦理
為應(yīng)對疫情影響，今年，省稅務(wù)局將網(wǎng)上辦稅繳費打造成全天候、全覆蓋、全流程、全聯(lián)通的“智慧稅務(wù)”品牌，逐步形成了以智能辦稅、智能服務(wù)、智能管理、智能防險為核心的一體化服務(wù)體系，構(gòu)建起“網(wǎng)上辦稅為主、自主辦稅為輔、窗口辦稅兜底”的服務(wù)模式，納稅人95%以上的涉稅業(yè)務(wù)可以自助辦理。
石家莊市橋西區(qū)稅務(wù)局裕華路辦稅服務(wù)廳是我省智能化程度最高、大數(shù)據(jù)應(yīng)用最廣泛的辦稅服務(wù)廳。在一個智稅中樞總控系統(tǒng)和一個多功能無障礙導(dǎo)稅平臺支撐下，50余臺機(jī)器設(shè)備、47個人工窗口、1個微辦稅服務(wù)廳、1個云桌面辦稅服務(wù)廳實現(xiàn)了人機(jī)共融、互聯(lián)互通。石家莊市稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長王育紅介紹，智稅中樞各個功能區(qū)承載了全局95%的辦稅服務(wù)事項和近七成的辦稅工作量。
除了智能辦稅服務(wù)廳，設(shè)在一些大型市場、工業(yè)園區(qū)和科技園區(qū)、大型企業(yè)的“區(qū)域智能微廳”也給納稅人辦稅繳費提供了方便。
“區(qū)域智能微廳”是一臺超級辦稅終端系統(tǒng)，提供區(qū)域性、行業(yè)性的專業(yè)化辦稅服務(wù)。作為保定市首家“區(qū)域智能微廳”，高碑店京開五金建材批發(fā)市場的“微廳”融入了“互聯(lián)網(wǎng)+”和人工智能，將人臉識別、視頻交互等功能與智能辦稅設(shè)備相結(jié)合，實現(xiàn)了稅務(wù)登記、納稅申報、清稅注銷、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票代開、社保繳費等172項業(yè)務(wù)的自助辦理，輻射范圍涵蓋京開五金建材市場500多家批發(fā)經(jīng)營企業(yè)和新發(fā)地2000多戶農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營納稅人，為北京遷出企業(yè)和商戶提供了優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)。
與“區(qū)域智能微廳”不同，“駐企智能微廳”則是專為大企業(yè)量身訂制，提供更具針對性、個性化的服務(wù)，實現(xiàn)了納稅人繳費人業(yè)務(wù)辦理簡單化、便捷化。“駐企智能微廳”在常規(guī)業(yè)務(wù)之外，專門增添了企業(yè)所需特殊業(yè)務(wù)功能?！拔覀兲岢隽?3項特殊業(yè)務(wù)，稅務(wù)局專門為我們做了程序設(shè)計，覆蓋了我們所有的涉稅業(yè)務(wù)?！标愄鹛鹗情L城汽車股份有限公司稅務(wù)專員，她說，“駐企智能微廳”上線以來，公司月均節(jié)約辦稅時間10天以上，基本不用再跑稅務(wù)局了。
智能辦稅網(wǎng)絡(luò)在我省縣鄉(xiāng)也得以普及。邢臺市任澤區(qū)的邢家灣鎮(zhèn)、辛店鎮(zhèn)聚集了大量工業(yè)企業(yè)。過去在稅收征期，企業(yè)辦稅人員不得不頻繁往返奔波。任澤區(qū)稅務(wù)局鋪設(shè)了“蛛網(wǎng)”式全區(qū)智慧辦稅網(wǎng)絡(luò)，整合智慧稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，變單點辦稅為多點服務(wù)，實現(xiàn)了大部分辦稅業(yè)務(wù)足不出戶。目前，任澤區(qū)近2000戶規(guī)模企業(yè)網(wǎng)上辦稅普及率達(dá)到了99%。（通訊員李文英 記者馬建敏）
