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光明日報(bào)

國慶長假將至,消費(fèi)者防欺詐要留個(gè)心眼兒

2018-09-29 11:15:26 來源: 光明日報(bào)

  中國消費(fèi)者協(xié)會結(jié)合近期市場消費(fèi)熱點(diǎn)和假日消費(fèi)特點(diǎn),于近日向社會發(fā)布2018年國慶假日消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者要理性消費(fèi),樹立維權(quán)意識,如遇權(quán)益受損,一定要保留好消費(fèi)憑據(jù),及時(shí)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織或撥打12315進(jìn)行投訴維權(quán)。

  外出旅游在線訂房要確認(rèn)

  節(jié)日出行,必不可少要預(yù)訂賓館。很多人已經(jīng)習(xí)慣在線訂房,但在享受便捷的同時(shí),也時(shí)有消費(fèi)糾紛發(fā)生。例如,訂完房要入住時(shí)卻發(fā)現(xiàn)沒有預(yù)訂成功,或者房間被平臺訂到另外一個(gè)城市等。

  中國消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者,在線訂房后,最好再直接與預(yù)訂的酒店電話確認(rèn),確認(rèn)無誤后再放心出行。同時(shí),建議消費(fèi)者在預(yù)訂酒店時(shí),最好關(guān)注酒店的裝修情況,盡量避免入住新裝修酒店,以防裝修污染過重而造成實(shí)際無法入住。

  自駕游要注意餐飲安全

  假期出行,安全第一。中國消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者出行前一定要規(guī)劃好旅行線路。自駕出行的消費(fèi)者應(yīng)提前保養(yǎng)檢查車輛,確保用車安全;親子游旅途中一定要時(shí)刻關(guān)注兒童安全,不要讓未成年人獨(dú)自玩耍、遠(yuǎn)離視線;選擇第三方車輛服務(wù)平臺,應(yīng)提高警惕,防范不法經(jīng)營者宰客所帶來的人身財(cái)產(chǎn)安全問題。

  建議消費(fèi)者旅途期間注意飲食衛(wèi)生,選擇正規(guī)經(jīng)營的餐館就餐,留意觀察環(huán)境衛(wèi)生及菜品新鮮度,防止食物中毒。

  千萬不要參加低價(jià)旅游團(tuán)

  打著“低價(jià)”“返利”等各種名號吸引消費(fèi)者,特別是老年消費(fèi)者的旅行產(chǎn)品多年來屢禁不止。

  低價(jià)旅游團(tuán)大都是通過誘導(dǎo)參團(tuán)消費(fèi)者購物、旅程縮水、降低食宿標(biāo)準(zhǔn)乃至中途加價(jià)等形式牟利,消費(fèi)者為省小錢卻可能最終掉入商家精心設(shè)計(jì)的陷阱。此外,一些不法商家通過推出旅游預(yù)付卡等形式,吸引消費(fèi)者一次投資,許諾后續(xù)福利。這些促銷產(chǎn)品看似十分誘人,但已經(jīng)出現(xiàn)多起商家卷款跑路、消費(fèi)者投訴無門的情況。

  為此,中國消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者,認(rèn)清正規(guī)旅行社產(chǎn)品,切勿貪圖便宜,因小失大。

  銀發(fā)消費(fèi)需要格外防欺詐

  “金九銀十”是房地產(chǎn)銷售的旺季,當(dāng)前不少地產(chǎn)商打出“養(yǎng)老”牌,這其中有正規(guī)合法的地產(chǎn)企業(yè),也有不法企業(yè)摻雜其中。

  中國消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者,如果遇到買養(yǎng)老房產(chǎn)能夠返利、旅游房費(fèi)打折、餐費(fèi)減免等誘人許諾,一定要三思而后行。子女也應(yīng)多多陪伴老人,及時(shí)察覺和判斷,幫助老人分析和鑒別詐騙行為,提高老人們的防騙意識,盡好晚輩的責(zé)任。

  網(wǎng)簽裝修最好先實(shí)地考察

  來自全國消協(xié)組織上半年的投訴數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)公司卷款跑路現(xiàn)象多發(fā),成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。

  家裝旺季來臨,家裝公司通常會在節(jié)日期間推出所謂的“大禮包套餐”等優(yōu)惠。面對商家的“低價(jià)”廣告宣傳,消費(fèi)者一定要時(shí)刻保持警惕,不可輕信不符合市場規(guī)律的超低價(jià)促銷活動。

  中國消費(fèi)者協(xié)會建議,選擇裝修公司前,盡量先走訪一些該公司正在裝修的工地,了解其工藝水平和工地的管理情況。面對一次性全額付款的要求更要慎重,最好采取根據(jù)施工進(jìn)度分期付款的方式進(jìn)行。一旦經(jīng)營者關(guān)門跑路,要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,爭取在第一時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證據(jù),維護(hù)自身權(quán)益。(記者 王海磬)

責(zé)任編輯: 張曉艷
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