盤點(diǎn)雄安市民服務(wù)中心智能化6大亮點(diǎn)
中國(guó)雄安官網(wǎng)5月23日電（記者胡安琪）被譽(yù)為“雄安城建第一標(biāo)”的雄安市民服務(wù)中心是一個(gè)集商業(yè)、酒店、企業(yè)辦公、行政辦公為一體的園區(qū)，承擔(dān)著雄安新區(qū)規(guī)劃展示、政務(wù)服務(wù)、會(huì)議舉辦、企業(yè)辦公等多項(xiàng)功能，以“綠色、智能、創(chuàng)新”的形象引起了廣泛關(guān)注。
雄安市民服務(wù)中心如何在管理中實(shí)現(xiàn)智能化、體現(xiàn)“雄安質(zhì)量”，又有哪些新的亮點(diǎn)值得我們期待？中國(guó)雄安官網(wǎng)記者帶你了解雄安市民服務(wù)中心的智能化亮點(diǎn)。
雄安市民服務(wù)中心航拍。記者毛鶴然 攝
亮點(diǎn)一 可視化平臺(tái)：施工環(huán)境、施工行為雙透明
雄安市民服務(wù)中心在初期進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)，采用智慧雄安規(guī)劃設(shè)計(jì)CIM（城市全信息模型）平臺(tái)，根據(jù)地理信息模型、數(shù)字信息模型、基礎(chǔ)設(shè)施信息模型，選定建造地址。
在施工建造過(guò)程中，雄安市民服務(wù)中心采用三維可視化的BIM（建筑信息模型）了解園區(qū)的空間位置、相關(guān)屬性、數(shù)據(jù)信息、運(yùn)營(yíng)狀態(tài)等信息，進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)和施工過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)園區(qū)管理的數(shù)字孿生。此外，還創(chuàng)新運(yùn)用 IBMS（基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的智能建筑管控平臺(tái)），對(duì)建筑進(jìn)行全生命周期的數(shù)字化管理。
雄安市民服務(wù)中心采用透明建造方案，在建造現(xiàn)場(chǎng)全方位布點(diǎn)，使得施工現(xiàn)場(chǎng)得到360度監(jiān)控，并用實(shí)景模型或圖片，真實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工進(jìn)度。這種可視化的施工進(jìn)度便于建筑團(tuán)隊(duì)的溝通與交流，從而使施工環(huán)境透明化。此外，基于實(shí)景模型打造大數(shù)據(jù)決策中心，做到施工工人、機(jī)器、材料等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線，施工行為透明化。
亮點(diǎn)二 數(shù)字園區(qū)：信息可見(jiàn)、軌跡可循、狀態(tài)可查
雄安市民服務(wù)中心以“雄安云”為基礎(chǔ)框架，物聯(lián)網(wǎng)為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建全球領(lǐng)先的在線智慧園區(qū)。
園區(qū)內(nèi)部署了2萬(wàn)多個(gè)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集設(shè)備，這些設(shè)備能采集各類環(huán)境數(shù)據(jù)，以及人臉圖像、聲音等人體數(shù)據(jù)，從而使得雄安市民服務(wù)中心的環(huán)境數(shù)字化；采集到的數(shù)據(jù)通過(guò)IBMS匯集起來(lái)，成為雄安市民服務(wù)中心的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)樞。
在推動(dòng)園區(qū)智能化應(yīng)用服務(wù)實(shí)時(shí)可控的同時(shí)，建立健全大數(shù)據(jù)管理體系，讓虛擬服務(wù)現(xiàn)實(shí)，使得園區(qū)內(nèi)所有的人、物件、事件、建筑、道路、設(shè)施等，在數(shù)字世界都有虛擬映像，讓信息可見(jiàn)、軌跡可循、狀態(tài)可查，實(shí)現(xiàn)物理園區(qū)與虛擬園區(qū)的同生共長(zhǎng)，形成雄安新區(qū)“數(shù)字孿生城市”的微縮雛形。
亮點(diǎn)三 運(yùn)維管理：8大系統(tǒng)、自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)報(bào)警
雄安市民服務(wù)中心創(chuàng)新融合BIM+IBMS+FM，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備設(shè)施的可視化運(yùn)維管理。
BIM幫助雄安市民服務(wù)中心建立了三維模型，F(xiàn)M（設(shè)備設(shè)施管理系統(tǒng)）通過(guò)冷熱源監(jiān)控、空調(diào)監(jiān)控、給排水監(jiān)控、電力監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控、智能照片、電梯運(yùn)行系統(tǒng)監(jiān)控、地下管廊監(jiān)控8大系統(tǒng)，建立雄安市民服務(wù)中心所有機(jī)電設(shè)備的數(shù)字檔案，掌握設(shè)備的實(shí)時(shí)狀況，分析運(yùn)行工況。
當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障報(bào)警時(shí)，IBMS系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到故障點(diǎn)，通知運(yùn)維人員故障信息。同時(shí)通過(guò)BIM自動(dòng)切換到報(bào)警設(shè)備的最佳查看視角，然后通過(guò)FM打開(kāi)報(bào)警設(shè)備的參數(shù)窗口，維護(hù)人員可通過(guò)FM系統(tǒng)快速查看設(shè)備的歷史記錄。這樣運(yùn)維人員可以在第一時(shí)間對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷、維護(hù)，為雄安市民服務(wù)中心的可靠運(yùn)營(yíng)提供智能保障。
基于BIM+GPS的地下綜合管廊運(yùn)維系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)地下管廊的可視化運(yùn)維，此外引入機(jī)器人自動(dòng)巡檢，可進(jìn)行紅外測(cè)溫與故障報(bào)警，以及小型動(dòng)物探測(cè)、有毒氣體超限報(bào)警、溫濕度超限報(bào)警、檢測(cè)及數(shù)據(jù)報(bào)表分析。
雄安市民服務(wù)中心的綜合管廊。記者崔利杰 攝
亮點(diǎn)四 能源管理：淺層地溫能、再生水源、冷熱雙蓄
基于物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)，雄安市民服務(wù)中心可以做到對(duì)園區(qū)冷、熱、電等綜合能源的全景監(jiān)測(cè)，為精細(xì)化的能源管理建立了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
基于全景數(shù)據(jù)，雄安市民服務(wù)中心采取暖冷熱一體化供應(yīng)系統(tǒng)，靈活采用“淺層地溫能+再生水源+冷熱雙蓄”模式，以淺層地溫能作為冬季供暖、夏季供冷的替代能源，并組合利用雨污水低溫?zé)崮芟到y(tǒng)及夜間蓄暖蓄冷的雙蓄能系統(tǒng)，大大提高了雄安市民服務(wù)中心能源利用效率。
從地表向下到達(dá)一定深度（常溫層）其溫度將保持恒定，井水冬暖夏涼就是這個(gè)原理。例如，冬天將地上水流到常溫層進(jìn)行熱量交換后再回到地上，能比直接加熱地上水更節(jié)能。
此外，為了提高每個(gè)入駐單位和個(gè)人的節(jié)能意識(shí)，雄安市民服務(wù)中心建立了能耗公示制度，對(duì)能源進(jìn)行精細(xì)化管理。
亮點(diǎn)五 智能服務(wù)：智慧化生活初見(jiàn)端倪
雄安市民服務(wù)中心建立了“1+2+N”個(gè)人數(shù)據(jù)賬戶智能服務(wù)體系，即單一雄安身份ID，面部識(shí)別、聲紋識(shí)別兩項(xiàng)生物識(shí)別技術(shù)，N項(xiàng)智慧應(yīng)用，人臉自助通行，實(shí)現(xiàn)園區(qū)無(wú)卡化。這些智能服務(wù)，不僅為入駐者體驗(yàn)各種應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)造便利，更讓智能化生活初見(jiàn)端倪。
智慧出行。園區(qū)內(nèi)投入無(wú)人小巴運(yùn)營(yíng)，基于物聯(lián)網(wǎng)、視頻分析、設(shè)施控制、移動(dòng)支付技術(shù)和誠(chéng)信體系實(shí)現(xiàn)無(wú)感停車； 打造智慧公交，為用戶提供公交線路換乘查詢，到站時(shí)間和到站距離查詢，以地圖模式顯示整條實(shí)時(shí)交通路線的通行狀況和車輛位置，緩解用戶候車焦慮，節(jié)省候車時(shí)間，共同形成綠色、高效的智慧出行體系。設(shè)置無(wú)障礙人士服務(wù)點(diǎn)。
智能會(huì)議。企業(yè)與機(jī)構(gòu)可通過(guò)手機(jī)客戶端進(jìn)行會(huì)議室預(yù)訂及增值服務(wù)預(yù)訂，當(dāng)會(huì)議室預(yù)訂完成后，參會(huì)者可通過(guò)會(huì)議短信密碼或人臉識(shí)別進(jìn)入會(huì)議室。會(huì)議室門口安置顯示器，可查詢會(huì)議信息，參會(huì)者可通過(guò)二維碼在客戶端進(jìn)行簽到。在會(huì)議室內(nèi)，無(wú)線投屏可實(shí)現(xiàn)跨地域、跨空間、多屏幕內(nèi)容同時(shí)投放，智能會(huì)議記錄可以實(shí)時(shí)記錄會(huì)議內(nèi)容并在會(huì)議結(jié)束后發(fā)給參會(huì)人，實(shí)現(xiàn)高效快捷的會(huì)議體驗(yàn)。
會(huì)議室門口設(shè)有智能化裝置。記者崔利杰 攝
公共服務(wù)。利用機(jī)器學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)人臉的檢測(cè)、分析和比對(duì)，毫秒級(jí)快速完成身份判斷及證件和人像比對(duì)，實(shí)現(xiàn)無(wú)停留快速通行，也就是俗稱的“刷臉通行”。通過(guò)人工智能人臉識(shí)別與導(dǎo)航技術(shù)，實(shí)現(xiàn)訪客自助接待與導(dǎo)航，提升市民滿意度。此外還有AI機(jī)器人送貨的智慧郵局，為殘障人士設(shè)計(jì)的無(wú)障礙通道、智能導(dǎo)航等服務(wù)。
未來(lái)酒店?；谌四樧R(shí)別、信用認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)自助入住。酒店每個(gè)客房設(shè)置人臉識(shí)別門禁，無(wú)需房卡可直接通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)入房間。進(jìn)入客房后人感開(kāi)關(guān)將自動(dòng)開(kāi)啟燈光等設(shè)備，并結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)參數(shù)。未來(lái)還將提供機(jī)器人酒店送餐、送毛巾牙刷服務(wù)。
自助入住的酒店。記者崔利杰 攝
環(huán)境服務(wù)。通過(guò)實(shí)施檢測(cè)會(huì)議室、辦公區(qū)域、園區(qū)室外的環(huán)境溫度、濕度、二氧化碳濃度、甲醛濃度、PM2.5濃度數(shù)據(jù)，對(duì)空氣進(jìn)行自助治理。例如，如果某會(huì)議室的參加人數(shù)較多，二氧化碳檢測(cè)超標(biāo)，則會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)新風(fēng)末端電動(dòng)風(fēng)閥，促進(jìn)新鮮空氣的進(jìn)入，提升環(huán)境安全舒適度。
雄安市民服務(wù)中心的智能會(huì)議室。記者崔利杰 攝
亮點(diǎn)六 園區(qū)安全：智能安防、災(zāi)害預(yù)防、信息安全一體化
雄安市民服務(wù)中心通過(guò)智能化系統(tǒng)，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了安全防范、災(zāi)害預(yù)防以及信息安全的一體化保障。
雄安市民服務(wù)中心在安全防范方面，相比其他建筑園區(qū)不同的是，創(chuàng)新引入了建筑應(yīng)力監(jiān)測(cè)、位移監(jiān)測(cè)等建筑安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，大大增強(qiáng)了園區(qū)的災(zāi)害預(yù)防及防災(zāi)減災(zāi)能力。
在雄安市民服務(wù)中心內(nèi)，數(shù)字孿生技術(shù)的全面使用，對(duì)信息安全提出了更高的要求。為此，對(duì)關(guān)鍵性數(shù)據(jù)采用加密算法來(lái)加密傳輸和存儲(chǔ)，并用數(shù)字簽名技術(shù)防止信息攔截和篡改，從而避免由此帶來(lái)的信息竊取、不一致等安全問(wèn)題。業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)服務(wù)均采用統(tǒng)一化、精細(xì)化的權(quán)限認(rèn)證和授權(quán)方案來(lái)有效提高信息安全。
在智能化安防上，1200路高清攝像機(jī)實(shí)現(xiàn)了全園區(qū)的無(wú)死角監(jiān)控。并對(duì)視頻、門禁、防盜報(bào)警、消防等，全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)報(bào)警，最大程度地消除了園區(qū)的安防隱患。
