原標(biāo)題：以作風(fēng)大轉(zhuǎn)變助力優(yōu)化營商環(huán)境
三個100%背后的“雄安服務(wù)”創(chuàng)新解法
“審批效率太高了！”近日，從北京回到中交雄安產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司辦公室，中交未來科創(chuàng)城項(xiàng)目前期管理部經(jīng)理曹偉華迫不及待地打開電腦，發(fā)現(xiàn)提交的科創(chuàng)城一區(qū)B02#辦公樓預(yù)售許可證已審批完成，電子證書同時到手。
“全程線上辦理，僅用了3個工作日，省時省力?！辈軅トA說，雄安新區(qū)的營商環(huán)境，讓公司對未來發(fā)展信心更足了。
什么樣的政務(wù)服務(wù)才算好？時代在變，評判標(biāo)準(zhǔn)也在變。
幾年前，“事能辦”就算好；而如今，“事好辦”才能拿高分。從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變，雄安新區(qū)尋求交出一份高分成績單。
從“細(xì)”處著眼，“小”處著手，“實(shí)”處著力。以作風(fēng)建設(shè)為抓手，以行政審批效能為切入點(diǎn)，雄安新區(qū)提出打造“雄安服務(wù)”品牌行動，核心內(nèi)容是審批事項(xiàng)最少、工作效率最高、辦事成本最低、服務(wù)態(tài)度最好，悄然間推動一次次政務(wù)服務(wù)改革。
雄安新區(qū)公共服務(wù)局行政審批改革組組長靳惠介紹，新區(qū)重塑17個部門813項(xiàng)事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理流程，將“雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“政通雄安App”打造成面向公眾的統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。
2023年，他們再度拓展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，將移動端民生類政務(wù)服務(wù)辦理事項(xiàng)增加至500余項(xiàng)，覆蓋居民衣食住行多個方面，掌上辦理事項(xiàng)集成度進(jìn)一步提升。
政務(wù)服務(wù)窗口是政府與群眾最直接的聯(lián)系紐帶。窗口服務(wù)提升“一小步”，便民惠企邁出“一大步”。
目前，雄安新區(qū)四級政務(wù)服務(wù)體系全面貫通，政務(wù)服務(wù)的即辦件比率提升30%，辦理的平均承諾時間比法定時間縮短73%，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦率、招投標(biāo)全流程電子化率、不見面開標(biāo)率均達(dá)100%。
三個100%帶來的是行政審批效能的提升，擦亮的是“雄安服務(wù)”金字招牌。
2023年11月21日，北京林業(yè)大學(xué)雄安校區(qū)5-1#施工總承包資格預(yù)審項(xiàng)目在雄安新區(qū)公共資源交易服務(wù)平臺完成招標(biāo)。
“線上招標(biāo)，一次不跑，招標(biāo)進(jìn)度也清晰明了。”該項(xiàng)目招標(biāo)人代表、北京林業(yè)大學(xué)招標(biāo)中心副主任蘇輝輝說，“而且，我們在雄安新區(qū)辦理公共資源交易招投標(biāo)業(yè)務(wù)時，此前在北京及河北省其他地區(qū)辦理的CA數(shù)字證書還能跨區(qū)域互認(rèn)，方便了我們開展相關(guān)業(yè)務(wù)?！?/p>
行走在雄安新區(qū)，盡是塔吊高聳、機(jī)器轟鳴的建設(shè)場景。招投標(biāo)工作是這些工程項(xiàng)目開工建設(shè)前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)之一。新區(qū)如何助力重點(diǎn)項(xiàng)目招標(biāo)提速增效？
2019年，雄安新區(qū)公共資源交易中心率先在全行業(yè)開展全流程電子化交易及常態(tài)化遠(yuǎn)程不見面開標(biāo)。雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任趙栩晨表示：“結(jié)合新區(qū)招標(biāo)特點(diǎn)和管理需要，我們編制了13冊適用于全流程電子化的標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)范本，有效提高了投標(biāo)人文件編制質(zhì)量和招標(biāo)人整體工作效率，促進(jìn)招標(biāo)投標(biāo)活動的公開、公平和公正?！?/p>
2023年，他們還打造了“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源+金融服務(wù)”一體化交易擔(dān)保模式，以電子保證金、電子保函等多種擔(dān)保形式替代現(xiàn)金保證金及線下紙質(zhì)保函，從而避免在投標(biāo)保證金環(huán)節(jié)泄露投標(biāo)人信息，并為投標(biāo)企業(yè)降低資金成本。
一項(xiàng)項(xiàng)雄安解法，細(xì)細(xì)剖析，既見“新意”，亦有“心意”。營造走在全國最前列的營商環(huán)境，雄安新區(qū)推動政務(wù)服務(wù)“優(yōu)”無止境，更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求。
眼下，雄安新區(qū)公共資源交易中心正在謀劃建設(shè)新區(qū)公共資源交易數(shù)字化平臺，推動實(shí)現(xiàn)對企業(yè)、人員、業(yè)績等信息共用共享和建設(shè)項(xiàng)目、招標(biāo)項(xiàng)目、標(biāo)段（標(biāo)包）三級項(xiàng)目管理，還將在雄縣、容城縣、安新縣三縣全面推行全流程電子化交易及常態(tài)化遠(yuǎn)程不見面開標(biāo)。（記者馮陽 通訊員李連成）
