中國(guó)雄安官網(wǎng)8月9日電（李元闖）8月8日，河北雄安新區(qū)中級(jí)人民法院聯(lián)合人民銀行雄安新區(qū)營(yíng)業(yè)管理部召開(kāi)《全面推進(jìn)金融糾紛訴調(diào)對(duì)接多元化解機(jī)制建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》新聞發(fā)布會(huì)。雄安中院黨組副書(shū)記、副院長(zhǎng)張曉梅，人民銀行雄安新區(qū)營(yíng)業(yè)管理部黨委委員、副主任王志勇出席發(fā)布會(huì)并講話，雄安中院綜合審判庭副庭長(zhǎng)臧震主持會(huì)議。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。中國(guó)雄安官網(wǎng)高盟 攝
新聞發(fā)布會(huì)介紹了雄安新區(qū)貫徹落實(shí)《關(guān)于全面推進(jìn)金融糾紛訴調(diào)對(duì)接多元化解機(jī)制建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》的工作情況。張曉梅和王志勇分別介紹了全面推進(jìn)金融糾紛訴調(diào)對(duì)接多元化解機(jī)制建設(shè)情況，并就解決糾紛措施、下一步工作舉措及相關(guān)工作保障回答了記者的提問(wèn)。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，記者就雄安新區(qū)落實(shí)《關(guān)于全面推進(jìn)金融糾紛訴調(diào)對(duì)接多元化解機(jī)制建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》工作情況進(jìn)行提問(wèn)。中國(guó)雄安官網(wǎng)高盟 攝
根據(jù)規(guī)定，《關(guān)于全面推進(jìn)金融糾紛訴調(diào)對(duì)接多元化解機(jī)制建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》涉及的化解范圍十分廣泛，業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括支付業(yè)務(wù)、征信業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀保產(chǎn)品業(yè)務(wù)等銀行主要業(yè)務(wù)；案由包括金融借款合同糾紛、銀行卡糾紛、儲(chǔ)蓄存款合同糾紛、委托理財(cái)合同糾紛、財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛、理賠糾紛、保險(xiǎn)合同糾紛、銷售糾紛等。雄安新區(qū)金融糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)充分發(fā)揮了訴前化解矛盾糾紛的積極作用，是踐行司法為民和金融為民的具體實(shí)踐，為人民群眾提供了便捷、高效、多元的糾紛解決渠道，全方位提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，對(duì)雄安新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具有重要意義。
新聞發(fā)布會(huì)后，來(lái)自雄安新區(qū)23家金融機(jī)構(gòu)代表、新區(qū)各基層人民法院分管領(lǐng)導(dǎo)及人民銀行各縣支行負(fù)責(zé)人圍繞銀行的涉訴情況以及在訴訟過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難展開(kāi)討論，并就如何落實(shí)好訴調(diào)對(duì)接工作，進(jìn)一步快速有效化解金融糾紛建言獻(xiàn)策。
座談會(huì)上，王志勇對(duì)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)提出四點(diǎn)要求。一是提高政治站位，深化思想認(rèn)識(shí)。要增強(qiáng)創(chuàng)建金融糾紛多元化解機(jī)制的使命感，牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展理念。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成工作合力。要積極配合人民法院工作，進(jìn)一步密切溝通交流，深入開(kāi)展合作。三是做好輪值工作，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。要關(guān)心金融調(diào)解員建設(shè)工作，認(rèn)真遴選，定期培訓(xùn)，按時(shí)輪值。四是總結(jié)案件經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。雄安中院和人民銀行雄安營(yíng)管部將及時(shí)總結(jié)金融糾紛化解典型案例，定期公布，各金融機(jī)構(gòu)要充分利用營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、官方網(wǎng)址、新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)金融糾紛多元化解的宣傳引導(dǎo)。
雄安中院黨組成員、副院長(zhǎng)袁曉磊對(duì)三縣法院提出了三點(diǎn)意見(jiàn)。一是推進(jìn)解紛平臺(tái)建設(shè)。各基層法院要充分落實(shí)實(shí)施意見(jiàn)要求，圍繞訴前調(diào)解、多元化解開(kāi)展工作，讓群眾在“家門(mén)口”就能解決糾紛，為群眾提供“菜單式”解紛服務(wù)。二是強(qiáng)化解紛平臺(tái)應(yīng)用。各基層法院在審理金融糾紛案件過(guò)程中，要嚴(yán)格落實(shí)“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”工作原則，對(duì)具備調(diào)解基礎(chǔ)的案件、調(diào)解成功的訴前案件、調(diào)解成功的訴中案件，分門(mén)別類采取不同措施，積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)調(diào)解方式解決糾紛。三是構(gòu)建多元解紛格局。各基層法院要在法治軌道上統(tǒng)籌各方力量和各種資源，積極推動(dòng)構(gòu)建黨政主導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、多元共治、各方面力量共同參與糾紛解決的工作格局，推動(dòng)構(gòu)建解紛格局、推進(jìn)形成解紛合力、完善建立解紛機(jī)制。
人民銀行石家莊中心支行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)處張國(guó)坤處長(zhǎng)指出，當(dāng)前雄安新區(qū)正處在大規(guī)模建設(shè)和承接北京非首都功能疏解同步推進(jìn)的重要階段，建立雄安新區(qū)金融糾紛訴調(diào)對(duì)接多元化解機(jī)制正當(dāng)其時(shí)，并提出三點(diǎn)建議。一是多方聯(lián)動(dòng)，形成“強(qiáng)協(xié)作”齊抓共管格局。二是壓實(shí)責(zé)任，標(biāo)本兼治做好金融糾紛源頭治理。三是能調(diào)盡調(diào)，堅(jiān)決把非訴糾紛解決機(jī)制挺在前面。
張曉梅強(qiáng)調(diào)，各單位要持續(xù)完善雄安新區(qū)轄區(qū)金融糾紛訴調(diào)對(duì)接多元化糾紛解決機(jī)制建設(shè)，以人民為中心工作導(dǎo)向，把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面；要堅(jiān)持“三化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，高水平推進(jìn)金融糾紛多元化解機(jī)制；要主動(dòng)融入新區(qū)黨工委領(lǐng)導(dǎo)的訴源治理機(jī)制建設(shè)，大力推進(jìn)多元糾紛解決機(jī)制和現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系建設(shè)，形成金融糾紛多元化解的“雄安模式”。
