新華網(wǎng)北京11月15日電（記者李志強(qiáng)）通過近在“家門口”的郵政網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者就可以辦理補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、自助處理交通違法等25項(xiàng)業(yè)務(wù)，這一便民場(chǎng)景有望明年6月底前在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
近日，公安部辦公廳、國(guó)家郵政局辦公室和中國(guó)郵政集團(tuán)公司聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)警郵合作進(jìn)一步推行郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦公安交管業(yè)務(wù)工作的通知》，在全國(guó)推行郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦交管業(yè)務(wù)，將交管服務(wù)延伸到社區(qū)、延伸到縣鄉(xiāng)，打造基層“一站式”綜合便民服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)交管業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。
通知要求，在前期試點(diǎn)取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，各地統(tǒng)籌考慮現(xiàn)有交管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)向業(yè)務(wù)需求量大的社區(qū)以及城郊、縣鄉(xiāng)延伸服務(wù)。加強(qiáng)縣鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，利用5.4萬處郵政網(wǎng)點(diǎn)七成在農(nóng)村的有利條件，與農(nóng)村交通安全“兩站兩員”建設(shè)有機(jī)結(jié)合，提升服務(wù)水平。預(yù)計(jì)2018年底前，直轄市和各?。▍^(qū)）的1-2個(gè)地市都將開展郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦交管業(yè)務(wù)，2019年6月底前，該項(xiàng)業(yè)務(wù)將覆蓋所有地市。屆時(shí)，消費(fèi)者就可以在“家門口”的郵政公司辦理25項(xiàng)交管業(yè)務(wù)，包括補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、申領(lǐng)6年內(nèi)免檢車輛檢驗(yàn)標(biāo)志、機(jī)動(dòng)車抵押登記、自助處理交通違法等。
中國(guó)郵政集團(tuán)公司具有全國(guó)各地網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量巨大的優(yōu)勢(shì)，且郵政網(wǎng)點(diǎn)全年無休，可以將交管部門的窗口服務(wù)能力延伸到農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)，充分彌補(bǔ)其在縣域和農(nóng)村的服務(wù)區(qū)域和服務(wù)時(shí)間短板。消費(fèi)者可以通過中國(guó)郵政集團(tuán)公司“11185”客服、“交管12123”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、短信等渠道，了解代辦交管業(yè)務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)地址、代辦業(yè)務(wù)范圍等信息。還可以通過郵政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)窗口、互聯(lián)網(wǎng)、短信等多種渠道，了解辦理業(yè)務(wù)所需材料、服務(wù)流程和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)一次性辦結(jié)業(yè)務(wù)。
據(jù)悉，此前江蘇無錫、浙江金華、四川成都、湖北宜昌、廣東珠海等多地已經(jīng)開展了郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦交通管理業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作，通過依托現(xiàn)代視頻通信技術(shù)和完備的檢測(cè)手段，實(shí)現(xiàn)讓駕駛員換證、體檢、照相“最多跑一次”，深受社會(huì)好評(píng)。隨著警郵合作在全國(guó)的快速推廣，預(yù)計(jì)郵政網(wǎng)點(diǎn)可以為交管部門分擔(dān)50%的業(yè)務(wù)量，有效緩解交管部門的服務(wù)壓力，進(jìn)一步方便群眾就近辦、多點(diǎn)辦、少跑快辦。
