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人民日報

中秋國慶雙節(jié) 消費(fèi)提示

2018-09-23 10:40:40 來源: 人民日報

  原標(biāo)題:中秋國慶雙節(jié) 消費(fèi)提示(信息服務(wù)臺)

  中秋、國慶雙節(jié)將至,又到假日消費(fèi)高峰期,為減少消費(fèi)糾紛,倡導(dǎo)文明、科學(xué)、綠色、環(huán)保的品質(zhì)消費(fèi)理念,中國消費(fèi)者協(xié)會結(jié)合近期市場消費(fèi)熱點(diǎn)和假日消費(fèi)特點(diǎn),發(fā)布2018年中秋、國慶消費(fèi)提示。

  節(jié)日食品正熱銷

  網(wǎng)紅月餅防忽悠

  伴隨著中秋節(jié)的臨近,在各大購物網(wǎng)站和朋友圈中,打著“養(yǎng)生”“手工”“保健”等招牌的“網(wǎng)紅月餅”開始走俏。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些概念月餅大多宣傳噱頭勝過內(nèi)在質(zhì)量,光鮮背后不同程度地存在虛假宣傳等問題。

  中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,選購月餅,首先要選擇具有食品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)、品牌信譽(yù)度高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的商家,購買產(chǎn)品后要留存相關(guān)購物憑證,以便退換貨和維權(quán)。其次,選購月餅時,要做到明辨真?zhèn)?、識別優(yōu)劣。例如商家宣稱的“鮑魚月餅”或許只是“鮑魚味”,而非“鮑魚肉”;所謂的“私廚月餅”或許生產(chǎn)者根本不具備相應(yīng)的食品生產(chǎn)及流通資質(zhì),實(shí)為“三無產(chǎn)品”,存在食品安全隱患。

  旅行住宿有講究

  在線訂房要確認(rèn)

  節(jié)日出行,必不可少地要預(yù)訂賓館。很多消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣在線訂房,但在享受便捷的同時,也時有糾紛發(fā)生。如:訂完房后入住時卻發(fā)現(xiàn)沒有預(yù)訂成功,或者房間被平臺訂到另外一個城市。國慶假期是旅游旺季,一旦訂錯房可能面臨無處下榻的尷尬,既影響度假心情,也會耽誤后續(xù)旅行計劃。

  中消協(xié)提醒消費(fèi)者,在線訂房后,最好再直接與預(yù)訂的酒店電話確認(rèn),確認(rèn)無誤后再放心出行。同時,建議消費(fèi)者在預(yù)訂酒店時,最好關(guān)注酒店的裝修情況,盡量避免選擇入住新裝修酒店,以防裝修污染過重而造成實(shí)際無法入住。

  出游選對旅行社

  拒絕低價防陷阱

  打著“低價”“返利”等各種名號吸引消費(fèi)者特別是老年消費(fèi)者的旅行產(chǎn)品多年來屢禁不絕。低價旅游團(tuán)大都是通過誘導(dǎo)參團(tuán)消費(fèi)者購物、旅程縮水、降低食宿標(biāo)準(zhǔn)乃至中途加價等形式牟利,消費(fèi)者為省小錢卻可能最終掉入商家精心設(shè)計的陷阱。此外,一些不法商家通過推出旅游預(yù)付卡等形式吸引消費(fèi)者一次投資,許諾后續(xù)福利。這些促銷產(chǎn)品看似十分誘人,但已經(jīng)出現(xiàn)多起商家卷款跑路、消費(fèi)者投訴無門的情況。

  為此,中消協(xié)提醒消費(fèi)者:認(rèn)清正規(guī)旅行社產(chǎn)品,切勿貪圖便宜。

  謹(jǐn)慎辦理預(yù)付卡

  避免得小失了大

  在中秋、國慶雙節(jié)期間,預(yù)付卡等預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)將進(jìn)入一個高峰。對于此類消費(fèi),中國消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者注意以下幾點(diǎn):

  謹(jǐn)慎辦理預(yù)付卡、儲值卡。消費(fèi)者要確認(rèn)自己是否真的長期需要此類服務(wù),不要貪圖一時的高折扣或者輕信商家的銷售承諾。當(dāng)前預(yù)付式消費(fèi)糾紛追回?fù)p失非常困難,所以消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎采用預(yù)付式方式進(jìn)行消費(fèi),盡量不辦預(yù)付卡。

  降低預(yù)付額度,縮短使用周期。如果確實(shí)需要辦理預(yù)付卡,為降低企業(yè)跑路、轉(zhuǎn)讓風(fēng)險,消費(fèi)者應(yīng)盡量降低預(yù)付額度,縮短使用周期,盡快消費(fèi)。

  綜合考慮商家情況。辦卡前要了解企業(yè)資質(zhì)、口碑情況,選擇存在時間長、品牌知名度高、口碑較好的大型企業(yè)。對于加盟店,由于加盟模式的不同,加盟店與總部的法律關(guān)系也不同,各自承擔(dān)法律責(zé)任的能力和態(tài)度也不同,消費(fèi)者需要綜合考慮。

  盡量簽訂書面協(xié)議。消費(fèi)者進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時,盡量簽訂書面協(xié)議,或者錄音錄像,將預(yù)付式消費(fèi)卡的適用范圍、期限、功能、退卡條件予以明確,切記不要輕信銷售人員的口頭承諾。(記者 齊志明)

責(zé)任編輯: 張曉艷
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