中國雄安官網(wǎng)10月11日電 近日，雄安新區(qū)第十批次（雄東片區(qū)）回遷安置住房交付現(xiàn)場，居民們懷揣著對未來的憧憬，踏上新家的歸程。在“紅馬甲”“藍馬甲”用心用情的服務(wù)中，無數(shù)溫暖的故事悄然發(fā)生……

　　那一刻，我感受到家的溫暖

　　集中交付首日，一位前來辦理相關(guān)手續(xù)的老大哥不慎遺失了房款結(jié)算憑證。志愿者黃明楷發(fā)現(xiàn)后，立即帶著焦急不安的老大哥驅(qū)車趕往雄縣征遷辦補辦材料。一路上黃明楷耐心安撫，全程協(xié)助辦理業(yè)務(wù)，確保該戶居民順利驗房。

　　黃明楷說：“作為一名退役軍人，我深知，這一刻的我，不僅僅是志愿者，更是回遷居民的家人。”

　　老奶奶的笑容是最美的風(fēng)景

　　一位行動不便的老奶奶來到交付現(xiàn)場。志愿者李亞春趕忙上前，穩(wěn)穩(wěn)地攙扶老人。志愿者徐川等人蹲下身子，與老奶奶交流，遞上茶水，幫助核驗資料，全方位做好服務(wù)。老奶奶的笑容，是雄東回遷日最美的風(fēng)景。

　　接訴即辦的溫馨守護

　　居民無小事，枝葉總關(guān)情。社區(qū)志愿者李鎂巖在接到居民反映新居水表異常的訴求后，第一時間安撫居民情緒，聯(lián)系物業(yè)人員實地查看。現(xiàn)場照片回傳后，陪同居民前往水務(wù)窗口更改信息，妥善解決難題。事事有回音，件件有著落，是雄東社區(qū)志愿者的共同追求。

　　綠色通道，提供暖心服務(wù)

　　雄東片區(qū)B單元安置房交付現(xiàn)場，迎來了一位73歲的老大爺。志愿者李旭陽、程勇勝、王偉東迅速協(xié)調(diào)社區(qū)、物業(yè)，為老人開辟綠色通道，確保老人優(yōu)先、高效、舒適地辦理手續(xù)。老人的“非常滿意”，是對“紅馬甲”服務(wù)的最高贊譽。

　　懷抱里的溫情

　　集中交付現(xiàn)場，一位懷抱孩子的年輕媽媽急需外出。社區(qū)志愿者王瑞雪立即接手：“交給我，我有經(jīng)驗！”細(xì)心轉(zhuǎn)過工作牌，溫柔輕拍后，孩子安然入眠。孩子媽媽歸來后連聲道謝，她只是輕聲回答：“沒事，孩子睡得香甜。”

　　雨中的守護

　　雨天，劉澤奇、謝凱熙等志愿者堅守崗位，為回遷群眾打傘引路。他們用悉心之舉，讓群眾回遷之路更加溫馨。

　　雄東片區(qū)回遷交付期間，志愿服務(wù)隊伍活躍在交付現(xiàn)場的各個角落，陪同辦理手續(xù)、協(xié)助入戶查驗、解決各類問題，用實際行動助力群眾幸?；剡w，讓愛之花在細(xì)微處綻放，讓溫暖在心中流淌。