“張大爺，張奶奶的腿怎么樣了？”

　　“好多了，多虧了你們幫忙！”

　　2月28日上午，雄安新區(qū)容東片區(qū)南文營社區(qū)64歲的居民張振剛來到黨群服務(wù)中心，找到社區(qū)工作者劉家華，專程向他表示感謝。

　　張振剛和老伴兒張小生無兒無女，是社區(qū)重點(diǎn)幫扶的獨(dú)居老人。1月26日，張小生不小心把腿摔折了，當(dāng)即把求助電話打給了對他們進(jìn)行結(jié)對幫扶的劉家華。

　　得知此事，劉家華立刻把情況記錄在社區(qū)“民情臺賬”上。住院的一周多時間里，他多次到醫(yī)院給老人捎?xùn)|西、復(fù)印證件、跑辦各種手續(xù)，年前還幫忙把張小生老人接回了家。

　　一本“民情”賬，聯(lián)結(jié)千萬家。2023年以來，南文營社區(qū)黨總支書記王偉肖帶領(lǐng)社區(qū)工作者對11個小區(qū)6759戶居民開展2輪“地毯式”大走訪，同時常態(tài)化組織社區(qū)工作者、樓門長收集居民訴求，一戶一檔建好“民情臺賬”，迄今為止已整理更新住戶信息8萬余條。

　　根據(jù)大走訪采集的“民情”信息，南文營社區(qū)對獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體開展“1+1”志愿結(jié)對幫扶活動；聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生站、雄安印象里志愿者聯(lián)盟開展慢病隨訪、愛心義診等志愿服務(wù)活動；依托養(yǎng)老驛站、鄰里驛站等場地給老年人提供多樣服務(wù)……

　　去年5月，習(xí)近平總書記到南文營社區(qū)考察時強(qiáng)調(diào)，建設(shè)好雄安新區(qū)，重要的是銜接好安居和樂業(yè)，讓群眾住得穩(wěn)、過得安、有奔頭。要同步推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化，從一開始就下好“繡花”功夫，積極推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，構(gòu)筑新時代宜業(yè)宜居的“人民之城”。

　　見到南文營社區(qū)尚德花園居民肖秋云時，她剛剛下班回家。肖秋云今年47歲，過去在容城縣一家服裝廠打工。雄安新區(qū)設(shè)立后，原有的服裝廠拆了。2021年底，肖秋云回遷到南文營社區(qū)，專職社區(qū)工作者陳楚嶸通過走訪了解到她的就業(yè)需求。

　　“沒過多久，陳楚嶸就幫我聯(lián)系到附近一家單位做保潔員，每月工資3700元，還能雙休?！毙で镌聘嬖V記者，這幾天她又通過社區(qū)零工驛站，聯(lián)系到一家漢堡店，周末做兼職面點(diǎn)師貼補(bǔ)家用。

　　王偉肖介紹，南文營社區(qū)通過黨建聯(lián)建方式，集中打造了社區(qū)食堂、鄰里驛站、紅色電商創(chuàng)業(yè)孵化基地等一批鄰里級公共服務(wù)設(shè)施，與學(xué)校、便利店、菜店、藥店等共同構(gòu)建起功能完善的公共服務(wù)體系。（記者 解麗達(dá)）