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張家口新聞網

張家口市實施智慧化城市管理新模式以“智”促“治”

2022-08-23 21:05:04 來源: 張家口新聞網

  原標題:政務服務“一網通辦” 城市運行“一網統(tǒng)管” 我市實施智慧化城市管理新模式以“智”促“治”

  將分散式信息進行系統(tǒng)整合,從“線下排隊辦”轉化為“線上直接辦”……為優(yōu)化營商環(huán)境,降低企業(yè)、群眾辦事成本,張家口市實施智慧化城市管理新模式,推行“政務服務”+“城市治理”數字化治理,跑辦、難辦事項變成“一網通辦”“一網統(tǒng)管”,人民群眾的幸福感、獲得感、滿意度進一步提升。

  “政務服務、城市治理等數據更新頻次低、匯總難;管數、用數的供需端沒有分開,缺少統(tǒng)一的數據平臺;各部門之間的數據對接、整合緩慢……”這些政務服務的難點問題延展到企業(yè)生產、群眾生活等各種業(yè)務辦理上變得更加不暢、難上加難,群眾辦事來回跑路,“玻璃門”“旋轉門”成了審批服務屢遭詬病的一大癥結。為此,我市對標國內先進地區(qū)“互聯網+”城市建設經驗,精準對接市民需求,開展了“政務服務一網通辦,城市運行一網統(tǒng)管”體系建設,探索出一條符合張家口特點和規(guī)律的“政務服務”+“城市治理”雙輪驅動的城市發(fā)展現代化管理模式。

  把所有政務服務事項整合到一個門戶網站上,市民和企業(yè)只要進一張網就能辦各種事,按照“一網通辦”思路,我市創(chuàng)建了“幸福張家口”App,匯集了12個重點領域的160余項公共服務,實現全程網辦事項達499項,高頻事項基本實現一件事一次辦,目前“幸福張家口”App實名用戶數超260萬?!耙痪W統(tǒng)管”則是把城市管理信息集中到一個網絡系統(tǒng),通過一個屏幕就能觀察全城運行情況,通過一張網就能處理方方面面的事,目前正在建設完善基礎底座和數據資源,已開發(fā)完成大屏綜合展示和移動端領導駕駛艙,實現了百余個指標梳理和數據歸集治理,初步實現市級指標體征“觀”的管理要求;正在打造全景張家口、大民生、大建管、大平安、大市場和疫情防控、數據中心等7大領域近1000個指標的大屏和移動端移動輔助決策系統(tǒng),實現一屏“觀”天下。

  “‘一網通辦、一網統(tǒng)管’體系運行以來,發(fā)揮了數據賦能、信息調度等優(yōu)勢,有效提升了跨部門、跨系統(tǒng)的聯勤聯動?!笔行姓徟志珠L董峰表示,下一步,我市將推廣應用覆蓋全市職能部門的事件中心體系,緊盯事件上報、事件處理、效果監(jiān)督三個重要環(huán)節(jié),打造全過程閉環(huán),不斷提高既有辦件辦理處置效率,實現終端載體治理服務更科學、更專業(yè)、更精細。(記者李麗華 通訊員武劍 楊杰)

責任編輯: 王曉娟
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