中國(guó)雄安官網(wǎng)3月25日電（記者石萍婷）隨著新冠肺炎疫情在全球蔓延升級(jí)，防范境外疫情輸入成為當(dāng)前疫情防控的重要任務(wù)。3月24日上午，記者來(lái)到北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)新國(guó)展集散點(diǎn)W4館，這里是雄安新區(qū)入境疫情防控駐京專(zhuān)項(xiàng)工作組所在地，境外歸國(guó)赴新區(qū)人員將從這里運(yùn)轉(zhuǎn)至三縣隔離觀察點(diǎn)。
3月11日，雄安新區(qū)成立入境疫情防控駐京專(zhuān)項(xiàng)工作組，為新區(qū)疫情防控筑牢了第一道防線(xiàn)。中國(guó)雄安官網(wǎng)發(fā)
“3月10日下午，我們接到組建入境人員疫情防控工作組的通知，在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們立即從三縣抽調(diào)管理人員、醫(yī)護(hù)人員、救護(hù)車(chē)司機(jī)各1名，連夜趕往北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)，籌備入境人員赴新區(qū)的接送運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)。3月11日，雄安新區(qū)入境疫情防控駐京專(zhuān)項(xiàng)工作組正式成立?！毙聟^(qū)入境疫情防控駐京專(zhuān)項(xiàng)工作組的副組長(zhǎng)張海濤告訴記者。
24小時(shí)全天候值守 “點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)接送
雄安新區(qū)入境疫情防控駐京專(zhuān)項(xiàng)工作組由13名成員組成，由1名組長(zhǎng)帶領(lǐng)3個(gè)專(zhuān)班。每個(gè)專(zhuān)班配備醫(yī)護(hù)人員1名、綜合協(xié)調(diào)人員1名、救護(hù)車(chē)司機(jī)1名和警務(wù)人員1名。工作組成員24小時(shí)全天候值守，三班輪轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)接送運(yùn)轉(zhuǎn)。
醫(yī)護(hù)人員為入境人員及其隨行物品進(jìn)行全面消毒。中國(guó)雄安官網(wǎng)發(fā)
張海濤介紹，拿到入境人員的信息后，我們會(huì)第一時(shí)間與他們?nèi)〉寐?lián)系，告知他們?nèi)刖沉鞒毯娃D(zhuǎn)運(yùn)注意事項(xiàng)。在接到入境人員后，我們醫(yī)護(hù)人員會(huì)先將他們引至空曠處，然后為他們做一個(gè)全面的消殺，包括對(duì)身體外露部位以及行李物品的消毒，整個(gè)流程都是按照二級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做的。消殺完畢，我們的司機(jī)和醫(yī)護(hù)人員將入境人員運(yùn)送至三縣隔離點(diǎn)，到達(dá)隔離點(diǎn)后，醫(yī)護(hù)人員與隔離點(diǎn)工作人員做好交接，再次返回北京。
“目前，我們做到了人員登記、分流轉(zhuǎn)送、信息反饋全流程的閉環(huán)管理，整個(gè)工作機(jī)制還是比較高效的?！睆埡f(shuō)。
人性化運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù) 彰顯雄安溫度
按照規(guī)定，返境人員需要提前登記個(gè)人信息，工作組人員按照反饋的信息提前安排運(yùn)轉(zhuǎn)工作。但是，有時(shí)入境人員會(huì)有突發(fā)情況，比如臨時(shí)更改了航班、在機(jī)場(chǎng)滯留以及信息填寫(xiě)不準(zhǔn)確等不確定的因素，給工作增加了難度。
大部分入境人員經(jīng)過(guò)旅途奔波，身心比較疲憊，容易煩躁。這種情況下，工作人員會(huì)通過(guò)微信聊天安撫，幫助他們舒緩緊張的情緒。
工作組人員通過(guò)微信聊天，幫助入境人員緩解緊張情緒。中國(guó)雄安官網(wǎng)發(fā)
“接到入境人員后，我們首先說(shuō)一句‘歡迎回家’！”工作組成員張國(guó)成回憶起幾天前，他負(fù)責(zé)運(yùn)送一位從英國(guó)回來(lái)的女孩，在下飛機(jī)后就給他發(fā)來(lái)一條信息：“大伯，我有點(diǎn)咳嗽，正在排隊(duì)等待核酸檢測(cè)，挺害怕的……”
“看到這條信息，我趕緊回復(fù)她，‘別急，放松心情，耐心等待檢測(cè)結(jié)果，我們?cè)陂T(mén)外等你！’”張國(guó)成翻出手機(jī)里的聊天記錄邊看邊說(shuō)，我還發(fā)了一些家鄉(xiāng)的美食和美景圖，幫助她舒緩情緒，很幸運(yùn)，最后她的檢測(cè)結(jié)果是正常的，虛驚一場(chǎng)。
“從機(jī)場(chǎng)出來(lái)后，小姑娘不停地感謝我們。”張國(guó)成說(shuō)，看著孩子安全回來(lái)，我們心里也就踏實(shí)了。
“運(yùn)轉(zhuǎn)專(zhuān)車(chē)上，我們給入境人員準(zhǔn)備了食物、熱水和軍大衣，保證他們不受冷、不挨餓?！睆埡f(shuō)。
我們累一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系 必須為新區(qū)守好防線(xiàn)
午餐間隙，工作組人員蹲在地上吃起了盒飯?！半m然安排的是8小時(shí)輪班制，但大家都愿意多干一些。因?yàn)榫频昃嚯x機(jī)場(chǎng)接送點(diǎn)比較遠(yuǎn)，為了節(jié)約時(shí)間，大家下班后經(jīng)常在大巴車(chē)上瞇一會(huì)兒，醒來(lái)后簡(jiǎn)單吃一口飯，繼續(xù)投入工作?！惫ぷ鹘M的醫(yī)護(hù)人員谷國(guó)際說(shuō)，我們累一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，想到能為雄安人民把好第一道關(guān)，心中就充滿(mǎn)了力量。
忙碌了一上午后，工作組人員吃起了簡(jiǎn)單的午餐。中國(guó)雄安官網(wǎng)發(fā)
工作組的司機(jī)高占明說(shuō)：“剛開(kāi)始心里也害怕，有些歸國(guó)人員是從疫情嚴(yán)重的國(guó)家回來(lái)的，不能完全確定他們的身體狀況，一切都是未知的，但想到那些奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員，我們這不算什么！”
從耐心講解國(guó)內(nèi)防疫政策，到專(zhuān)車(chē)送離北京，工作組細(xì)致周到的服務(wù)得到了歸國(guó)人員的肯定，截至3月25日，雄安入境疫情防控工作組共順利運(yùn)轉(zhuǎn)入境人員56名，無(wú)一人滯留和不滿(mǎn)情況。
“感謝新區(qū)，感謝工作組每一位工作人員熱情周到的服務(wù)，回家真好！”一位從俄羅斯回來(lái)的入境人員到達(dá)隔離點(diǎn)后，給工作組醫(yī)護(hù)人員王曙光的微信留言中寫(xiě)道。
下午3點(diǎn)，結(jié)束了緊張的采訪(fǎng)，告別工作組，記者踏上了返回新區(qū)的路程，而他們將繼續(xù)留在這里，為新區(qū)防疫工作堅(jiān)守，為歸國(guó)人員提供服務(wù)保障。
